Даже самая надежная стиральная машина имеет свой ресурс, по истечении которого резко возрастает вероятность выхода из строя наиболее уязвимых узлов и деталей. Спровоцировать преждевременное возникновение неисправностей могут механические повреждения при неаккуратной транспортировке или неправильная эксплуатация прибора. В подобных ситуациях надо точно знать, что делать, если сломалась ваша стиральная машина. Данная статья посвящена обзору типичных поломок и рекомендуемым действиям при их обнаружении.
Основные типичные поломки и варианты их устранения
Не специалисту трудно точно определить, почему всегда исправно работавшая стиральная машина вдруг сломалась. Зато отклонения от нормальной работы обнаруживаются сразу. Пытаться производить какие-либо манипуляции с внутренним устройством аппарата без должной квалификации не следует, а на внешние проявления неполадки следует обратить пристальное внимание.
Совет! При вызове на дом мастера желательно четко сформулировать симптомы неисправности. В этом случае, зная их и марку вашей модели, он с большой долей вероятности сможет хорошо подготовиться к визиту, захватив необходимые запасные части.
Машинка не включается
Самый распространенный признак неполадки может указывать на множество причин:
- Пропало напряжение во внешней сети. Проверив отсутствие питания на прочих электрических приборах в доме, вы убедитесь в том, что машинка не виновата. Иногда из-за перегоревшей лампочки срабатывает автомат на входе в помещение. В этом случае достаточно просто перевести тумблер в рабочее положение. При отсутствии фазы до входного щитка следует обращаться в коммунальные службы,
- Неисправна розетка, от которой запитана машина. Попробуйте включить в нее любой другой бытовой прибор. Если он не подает признаков жизни, проверьте надежность контактов. Иногда обнаруживается, что просто не была вставлена вилка,
- Автоматика современных моделей не позволяет пуск аппарата в случае неправильных действий оператора. Неплотно закрытый люк — веская причина блокировки. Для включения бывает достаточно открыть и снова аккуратно закрыть дверцу,
- Неисправность блока управления или других элементов внутренней электрической цепи. Частным случаем этого может стать короткое замыкание или появление тока утечки. Тогда сработают автомат или устройство защитного отключения (УЗО) на входе в квартиру. Отключите прибор от сети и срочно вызывайте специалиста.
Если машина не включается, проверьте напряжение во внешней сети
Не открывается дверца
Иногда по окончании программы стирки невозможно открыть люк и выгрузить белье. Есть две основные причины такой поломки стиральной машины:
- Блокиратор замка не выключается из-за наличия воды в баке или неисправности датчика уровня,
- Механическая поломка ручки или фиксатора. Иногда удается разблокировать защелку, слегка отклонив аппарат назад при снятой верхней крышке и ослабленных винтах на задней стенке. При этом придется дотянуться рукой до замка изнутри через верх машинки.
Не открывается дверца ммашинки
На заметку! У некоторых моделей есть специальный тросик для аварийного разблокирования люка. Его обычно красят в оранжевый цвет. Он находится за нижней лицевой панелью. Потяните за него, дверца и откроется.
Не стартует программа
Если вы загрузили белье, а машина отказывается начинать стирку, то следует:
- Проверить все варианты из раздела «Машинка не включается» данной статьи,
- При наличии тестера и квалификации электрика прозвонить контакты пусковой кнопки, входного фильтра, блокиратора замка люка, центральной микросхемы. Отбракованный элемент придется заменить.
Если не запускается программа, проверьте все варианты из раздела «Машинка не включается
Машина не набирает воду
Отсутствие поступления воды при условии правильного подключения и наличия необходимого давления на входе может быть вызвано несколькими причинами:
- Забит механический фильтр. Для восстановления подачи жидкости достаточно открутить прижимную гайку напорного шланга, вынуть и промыть сетку,
- Неисправен электромагнитный клапан. Его проще заменить, чем ремонтировать,
- Неправильная работа датчика уровня воды в барабане. Его ремонт или замену лучше доверить специалисту.
Забитый фильтр стиральной машинки
Не нагревается вода
Основные поломки бытовых стиральных машин связаны с выходом из строя нагревательных элементов (ТЭНов), работающих в интенсивном режиме. Чтобы убедиться в этом, надо:
- проверить наличие в баке воды,
- выбрать программу, требующую нагрева до температуры более 40 оС,
- убедиться в правильном подключении машины к электрической сети, о чем свидетельствует включенный автомат в щитке на входе в квартиру,
- через несколько минут проверить прикосновением к стеклу люка наличие или отсутствие нагрева.
Прозвонив тестером схему нагревательного элемента, мастер обычно приходит к выводу о необходимости замены ТЭНа или термостата.
Машина не сливает воду
Отсутствие откачки воды может свидетельствовать об одной из типичных причин:
- Засорение канализации, что подтверждается отсутствием слива с других сантехнических приборов, подключенных к тому же коллектору,
- Наличие отложений в сливном шланге, который можно промыть, включив принудительную откачку со сбросом в ванну или унитаз,
- Забивка фильтра сливного насоса, который легко демонтируется через нижний лючок. Его нужно просто вывернуть из посадочного места и очистить,
- Выход из строя самого насоса, который придется заменить, воспользовавшись услугами профессионала.
Если машина не сливает воду, может быть засорена канализация
Внимание! При разгерметизации линии откачки необходимо дренирование остатков воды в предусмотрительно поставленный поддон.
Проблемы с отжимом
Неправильный отжим или его отсутствие возникает из-за следующих неполадок:
- После полоскания не происходит откачка воды, что дает автоматический запрет на вращение барабана с высокой скоростью. Причины и способы устранения неисправности описаны в предыдущем разделе,
- Барабан не набирает нужную скорость. Проблема может быть связана с износом графитовых щеток электродвигателя. Они относятся к расходным материалам и обычно легко заменяются на аналогичные,
- Неверно функционирует тахометрический датчик, отвечающий за поддержание необходимых оборотов. Этот прибор подлежит настройке мастером или полной замене,
- Отсутствие вращения барабана — веская причина ревизии и ремонта привода.
Лужи под стиралкой
О том, что стиральная машинка вдруг сломалась, свидетельствует появление воды, вытекающей из-под корпуса. Причиной тому может быть излишнее пенообразование или нарушение герметичности элементов, заполняемых в процессе работы жидкостью.
Причиной луж под стиралкой может быть излишнее пенообразование Важно! Тянуть с ремонтом в этом случае не следует, поскольку существует опасность короткого замыкания при попадании растворов на детали электросхемы.
Наиболее часто подтекают:
- Манжета люка,
- Места крепления подводящего или сливного шланга,
- Насосный узел.
У машин со значительным сроком службы иногда обнаруживаются протечки бака. Все подобные неполадки должен исправлять только специалист.
Шум при быстром вращении барабана
Причинами сильных звуков при работе машины могут стать:
- Сверхнормативная загрузка,
- Попадание в барабан постороннего твердого предмета,
- Сдвиг противовеса,
- Разрушение подшипников.
Если при самостоятельном осмотре вы не нашли ничего подозрительного, звоните в сервисную службу.
Сильная вибрация и шум во время работы
Сильная вибрация, сопровождаемая посторонним шумом, свидетельствует о нарушении весового баланса или выходе из строя какой-либо детали привода. При этом следует проверить:
- Люфт на подшипниках,
- Надежность крепления барабана и противовесов,
- Правильность регулировки ножек и горизонтальность пола.
Совет! Если новая машина при первом включении после установки совершает резкие движения, сопровождаемые громким звуком, проверьте, сняты ли транспортировочные болты.
Неприятный запах из машинки
Неприятный запах в стиральной машине может появиться по двум причинам:
- Неправильное подключение к канализации, что устраняется установкой обратного клапана или гидрозатвора,
- Нерегулярным использованием оборудования, на резиновых деталях которого может появиться ил или плесень. В этом случае придется воспользоваться дезинфицирующими средствами.
Используйте дезинфицирующие средства для борьбы с илом или плесенью
Виды ремонта стиральных машин
Как и для прочих видов бытовой техники, ремонт стиральных машин принято подразделять на три вида:
- Мелкий ремонт связан с устранением неисправностей, не требующих разборки корпуса аппарата и его основных узлов. К нему относят восстановление или замену таких внешних элементов, как крышка люка, шланги, кнопки или фильтры,
- К среднему ремонту можно отнести работы с внутренним оборудованием машины, не связанные с демонтажем бака. В него входят ремонт привода, замена насоса, ТЭНа или иных элементов электрической оснастки,
- Капитальный ремонт связан с практически полной разборкой машины. Он включает в себя восстановление самого бака с заменой подшипникового узла.
Профилактика поломок
Частые поломки бытовых стиральных машин могут быть спровоцированы только неправильной их эксплуатацией. Чтобы не краснеть в присутствии мастера и не нести непредвиденных расходов, надо просто следовать прилагаемой к агрегату инструкции. Список рекомендаций может быть очень длинным, но основные правила следующие:
- не подвергать машину ударам при транспортировке,
- устанавливать ее только на ровную горизонтальную поверхность, не поленившись отрегулировать ножки,
- не перегружать бак сверх нормы,
- пользоваться качественными порошками и не заливать без надобности коррозионно активные составы,
- при использовании жесткой воды свести к минимуму стирку при температурах выше 70 оС,
- регулярно чистить фильтры,
- содержать все внутренние полости в сухом и чистом состоянии,
- при первых же признаках неисправности устранять ее причину, чтобы не довести дело до серьезной поломки.
Посмотрите видео о том, как самостоятельно устранить поломки стиральной машины