Конструкция пластиковых окон считается одной из наиболее надёжных и прочных. Благодаря используемой фурнитуре выполняется лёгкое управление, обслуживание оконных блоков. Однако иногда движимые элементы могут ломаться. Случается это по многим причинам. Они не всегда связаны с качеством материалов, из которых изготавливаются оконные рамы стеклопакеты и другие детали. Чтобы самостоятельно починить возникшую поломку, нужно сначала правильно установить её причину и тип, а только после этого искать методы устранения.
Виды неисправностей
СоветДля мастера с опытом будет несложно провести диагностику исправности оконных комплектующих и поиск причины поломки. Чаще всего из строя могут выходить такие элементы системы: 
- пластиковая и металлическая фурнитура, в том числе ручки,
- замки,
- петельные группы (нижняя и верхняя),
- фиксатор, ограничитель поворота,
- механизм блокирования ошибочного открытия створки,
- микролифты типа «блокиратор» и «роликовый»,
- откидная запорная планка подпружиненного откидного запора и сам механизм,
- ответные планки и цапфы передающей шины,
- передача угловая,
- кронштейн ножничный,
- направляющие профили в раздвижных конструкциях,
- средний и/или основной запор.
Все детали могут ломаться полностью, так что не будут подлежать замене отдельные компоненты, или частично – например, входящая в состав деталь:
- в первом случае требуется приобрести аналогичное приспособление с полной его заменой,
- а во втором – достаточно приобрести только отдельный компонент и сэкономить на ремонте.
ВниманиеЧаще всего проблемы случаются из-за ненадлежащего ухода за оконной фурнитурой. С регулярностью примерно 2–3 раза в месяц требуются чистка и смазывание механизмов. Но многие даже не задумываются об этом, пока не начинаются проблемы с закрыванием или другими функциями оконных блоков.
Причины выхода из строя
Появление трещин свидетельствует о следующих предшествующих им причинах: 
- Установка производителем с нарушением технологий.
- В пластиковом проёме были выполнены неверные или неточные замеры.
- Хранение и транспортировка выполнялись с нарушением требований.
- При закрывании и/или открывании оконных створок на движимые механизмы оказывалось существенное явление.
- Установка выполнялась в новом, недавно возведённом доме, который ещё не полностью дал усадку, что повлияло на ровность расположения стеклопакетов в проёмах.
- Стеклопакет устанавливался с нарушениями, что спровоцировало неравномерное распределение на оконную раму его веса, а это передалось механизмам фурнитуры.
Нужно отметить взаимосвязь первых двух из перечисленных причин поломки пластиковых стеклопакетов. Такой подход мог вызвать появление дисбаланса в распределении веса самой конструкции и движимой створки в ней.
Необходимые инструменты
Для устранения распространённых неполадок с ПВХ конструкциями потребуется следующий набор подручных средств и инструментов:
- шестигранник-ключ с размером 4 мм (его называют мебельным ключом),
- набор бит на отвёртку,
- крестовая и плоская отвёртки.
Может пригодиться ещё WD-40 аэрозоль.
Виды запирающей фурнитуры
Детали делятся в соответствии с различными признаками по таким группам:
- уровня защищённости от проникновения,
- типу профиля,
- способу открытия,
- форме окна.
Расположение оси допускается как по левому, так и по правому краю. При горизонтальном подвесе с нижним расположением есть функция открывания в режиме откидывания. Для профиля может применяться разный материал:
- Алюминиевые переплёты.
- ПВХ.
- Деревянные.
Типы фурнитуры в зависимости от формы окна:
- трапециевидный,
- арочный,
- прямоугольный.
Как отремонтировать поворотно-откидной элемент?
Неисправности в поворотно-откидном механизме часто возникают из-за загрязнений, редкого или отсутствия смазывания движимых компонентов, других факторов небрежного отношения к уходу за пластиковыми окнами. Ремонт конструкции оценивается (только единственной створки окна) примерно 400 долл. США, что дороже, чем потраченные ежемесячно несколько минут на чистку механизма. Для самостоятельного ремонта оконной фурнитуры нужно придерживаться такого алгоритма:
- Открыть движимую створку, немного её подвесить, снять с петель. Устранить из них декоративные накладки.
- Сначала ударом вверх, а затем вниз из верхней петли извлечь ось. Вытаскивается она из структуры петли пассатижами.
- Створку требуется извлечь с нижней петли.
- Отодвинуть под ручкой декоративную пластиковую накладку, открутить расположенную там пару болтов, а затем извлечь ручку.
- Открутить фиксирующие фурнитуру 2 шурупа.
- Из паза извлечь оконный механизм.
- На плоскую ровную и чистую поверхность нужно уложить фурнитуру.
- Специальной жидкостью и мягкой кистью необходимо промыть каждый элемент.
- Велонасосом или феном высушить каждый из компонентов.
- Специальное или машинное масло должно наноситься на элементы, которые в результате открытия или закрытия створки испытывают сильное трение.
- Фурнитуру необходимо установить в прежнем положении, выполняя операции по сборке в обратном порядке.
- Проверить плотность закручивания болтов, установить на прежнее место ручку конструкции.
- Петли смазываются перед непосредственным возвращением окна на прежнее место.
Замена фурнитуры
СоветДля работы с пластиковыми элементами ПВХ окна лучше острыми предметами, металлическими отвёртками не пользоваться, поскольку может появиться царапина или повреждение в результате неосторожного движения. Чтобы в пластиковом окне выполнить замену механизма, необходимо всю конструкцию разобрать. Поскольку система простая и интуитивно понятная, то можно эти операции выполнить самостоятельно. Главное – это хорошо запомнить порядок извлечения элементов или предварительно сделать фото. При сборке нужно дополнительно чистить детали, смазывать их специальным составом. Это продлит срок эксплуатации, улучшит работу системы окна. Общий алгоритм выглядит так: 
- Демонтируется фурнитура.
- Монтируются средний нижний прижим, подтяпник.
- Демонтируется створка.
- Демонтируются переключатель, ножницы.
- Устанавливается угловой верхний переключатель, затем ножницы.
- Монтируется основная передача.
- Фиксируется основной замок, снимаются петли.
- Устанавливается нижняя петля, верхняя, затем петли.
- Монтируются створки.
Когда требуется замена?
Существует три наиболее весомых причины, когда требуется заменить механизм пластикового окна:
- Окна прослужили более десятилетия, которое ограничивает номинальный срок эксплуатации и свидетельствует о выходе из строя фурнитуры по причине её старения.
- При сборке производитель допустил ошибку. Конструкция содержит меньше деталей, чем должно быть по документации. Это приводит к изменению баланса и распределения веса, закономерной деформации створки.
- Если окно используется очень часто, а хотелось бы ещё продлить его срок службы или количество дополнительных открывания створки.
ВниманиеЕсли нет уверенности в правильности выполнения всех операций, то более разумно будет обратиться к мастерам.
Стоимость ремонтных работ
Любые ремонтные работы по ценообразованию включают такие статьи затрат: 
- Вызов мастера. Зависит от выбранной организации, её расценок и условий. Иногда при крупных ремонтах или постоянным клиентам может предоставляться со скидками или бесплатно.
- Стоимость сломанной детали. При замене только какой-то части цена может ограничиться несколькими сотнями, при более сложных и серьёзных проблемах механизма в брендовых или дорогих окнах стоимость детали может составить тысячи.
- Оплатой работы мастера. Здесь всё определяется сложностью выполняемого задания. Если это простая чистка, смазывание деталей, замена какого-то простого участка механизма, то также может выдвинуться чек на несколько сотен, в более сложных случаях — до 1000 р.
Большинство московских компаний услуги полной замены механизма наиболее популярных марок пластиковых окон предлагает по ценам от 750 р. и больше только в рамках оплаты самой детали. Пластиковые окна надёжны, долговечны, поскольку металлическое основание отличается стойкостью к атмосферным влияниям, температурным колебаниям, воздействию влаги. Однако фурнитура, которая по большей мере состоит из движимых элементов, часто выходит из строя. Самые частые причины — это засорение механизма пылью, загрязнениями, отсутствие смазки. Чтобы не допускать поломки и дорогого ремонта, необходимо своевременно ухаживать за фурнитурой окон ПВХ.